簡単なダイヤ買取解説ガイド
消費者にとって、このブランドのブランド・エクイティはゼロに等しく、KがRシャンプーを流通対策の撒き餌にすることをEに認めたとしても、会社のブランド資産を浪費したということにはなるまい。
彼女からすれば、シャンプー・カテゴリーにおけるチャンスを根本から見直し、転職の準備をしたほうが賢明である。
Mのシャンプー／リンス兼用タイプはこのブランドの救世主たりうるのか。
「溺れる者はワラをもつかむ」というものだ。
この案に飛びつく前に、Kはリンスの愛用者層について注意深く調査したほうがよい。
もしシャンプーとリンスを買う顧客が同じならば、兼用タイプの製品によって、リンスの需要は破壊され、シャンプーにはたいした貢献はないだろう。
顧客が離れてしまわない限り、ブランドは死なない。
Rシャンプーの営業担当者が、もし当社に来たならば、私は会いたくもない。
おそらく彼は自社製品を店に置かせようと、これまでいろいろと吹き込んできたのだろう。
Rシャンプーのパッケージが新しくなった際には、新デザインでこのブランドは盛り返すと、我々を信用させるべく全力を尽くしたに違いない。
この時点で8ヶ月が経っているが、顧客は見向きもしていない。
両手を上げて彼を歓待する気にはなれない。
新製品の発売情報なり、市場シェアが相当改善されたと確信させる、何らかの市場調査データでも持ってこないのならば、はっきり言って、彼は出かけてこないほうがましである。
現状では小売企業がRシャンプーの取り扱いを続けるに足る十分な経済的根拠がない。
陳列スペースは高価なかから代表的なサンプルを選んで研究し、どんな種類の愛用者層がRシャンプーから離れていったのかを調べる必要がある。
もし長年にわたり維持してきたRシャンプーというブランドに、少なくとも何人かの顧客は思い入れがあるという証拠がまったく見つけられないならば、その名前はもう死んでおり、ゲームは終わったといえる。
「Kの目的は売上げを伸ばすことである。
現状維持ではないはずが、それすらできていない」ものであり、Rシャンプーにはそのスペース料に見合うだけの売上げを稼げる可能性があるとはいえない。
誤解しないでいただきたい。
この営業担当者は自分の仕事を全うしている。
小売業としてRシャンプーを扱い続けたくないという意思は、彼個人とほとんど関係ないことだ。
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